Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met alle ondernemingen, instellingen en personen, inclusief de consument, die via het internet of enige andere elektronische weg contact hebben opgenomen met New T-core bv.

Alleen de huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop op afstand door New T-core bv aan kopers. Zij vervangen alle eventuele eerdere of andere algemene verkoopvoorwaarden van New T-core bv.

1) Aanbieder

New T-core bv

Correspondentieadres: Weiveldlaan 37-D te 1930 Zaventem

Maatschappelijke zetel: Mechelsestraat 93 te 3080 Tervuren

Tel: +32 2 721.43.23           E-mail :  info@t-core.be 

BTW-Nummer: BE 0811 713 915

RPR Leuven BE 0811 713 915

2) Overeenkomst

Huidige overeenkomst wordt in het Nederlands afgesloten.

Er is sprake van een geldige overeenkomst wanneer New T-Core de bevestiging ontvangt van uw bestelling op de website.

De persoon of instelling die de bestelling plaatst, wordt beschouwd als opdrachtgever en staat borg voor de betaling van de bestelling, zelfs wanneer deze aan een derde moet worden opgesteld en toegezonden.

De eindgebruiker bevestigt bij aankoop dat hij/zij deze voorwaarden voorafgaand heeft kunnen consulteren.

New T-core bv behoudt zich het recht voor om voor de veiligheid en zekerheid van de Koper bijkomende informatie te vragen en bij gebrek hieraan de uitvoering van de bestelling te weigeren. Ook bestellingen waaruit blijkt dat de Koper de intentie heeft om de producten zelf weder te verkopen of bestellingen door minderjarigen kan New T-core bv weigeren uit te voeren. Hetzelfde geldt wanneer bij de beschrijving van het product of de prijsaanduiding, een kennelijke vergissing werd begaan.

New T-core bv behoudt zich het recht voor om iedere bestelling te weigeren van een Koper waarmee een geschil loopt of waarmee in het verleden reeds een geschil ontstaan is.

Elke bestelling van producten kan door New T-core bv na eenvoudige schriftelijke melding en zonder schadevergoeding worden verbroken of de uitvoering ervan kan worden uitgesteld indien er zich een situatie van overmacht voordoet, zoals o.a. (doch niet limitatief): arbeidsgeschil, natuurramp, brand, mobilisatie, epidemie of pandemie, embargo, verbod op deviezentransfer, opstand, gebrek aan vervoermiddelen, algemeen bevoorradingsprobleem, beperking van werkgelegenheid en energie en elke andere niet door New T-core bv controleerbare gebeurtenis. Maakt eveneens een situatie van overmacht uit: de (tijdelijke) stopzetting van activiteiten of productie door de fabrikant van (delen van) de producten, alsook de invloed van wettelijke, reglementaire of andere regelgeving die verhindert dat bepaalde (delen van de)  producten niet langer geproduceerd of aangeboden kunnen worden. Bij melding van vertraging in uitvoering van de bestelling van producten omwille van overmacht heeft de Koper eveneens de mogelijkheid, indien de situatie van overmacht langer dan 14 kalenderdagen aanhoudt, om zonder enige vergoeding verschuldigd te zijn, de bestelling te annuleren.

3) Betaling

Betalingen kunnen gedaan worden door middel van bankcontact/mistercash betalingen (via verschillende banken). Alle betalingen worden uitsluitend verwerkt via het Mollie betaalplatform. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de verwerking van betalingen via dit platform. Neem bij vragen gerust contact met ons op. Meer informatie over de geldende algemene voorwaarden van Mollie vindt u in volgende link: https://www.mollie.com/be/user-agreement

New T-core beperkt zich tot registratie van de gegevens die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van de bestelling en de communicatie met u als koper. Van zodra de betaling ontvangen is gaan wij over tot het versturen van de bestelling.

4) Prijzen

Alle aangeduide prijzen in Euro zijn BTW inbegrepen. Het toepasselijke BTW-tarief bedraagt  21 % (behoudens wijzigende berichtgeving).

New T-core behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen en eventuele typefouten of materiële vergissingen te corrigeren.  New T-core zal eventuele afzonderlijk te betalen verzendingskosten vermelden op de website. De transportkosten bedragen momenteel 6,5€.   

5) Bevestiging

Alle bestellingen worden per e-mail bevestigd, voor zover u een geldig e-mailadres ingevoerd hebt bij de bestelling. Na bevestiging van uw bestelling wordt deze als definitief beschouwd. 

Wegens de automatisering van het bestelproces, kan de inhoud van uw bestelling na ontvangst in onze systemen niet meer gewijzigd worden (lees ook artikel 9 van onze algemene voorwaarden). Eenmaal het verpakkingsproces gestart is, laat dit geen wijzigingen meer toe, noch naar specifieke producten, noch naar aantallen toe.

Indien u een VERKEERD ADRES opgaf, gelieve dit binnen het uur door te geven via info@T-Core.be , echter zonder garantie dat wij dit alsnog kunnen rechtzetten, want wij trachten uw bestelling zeer snel te verpakken en te verzenden.

Kijk daarom straatnaam, huisnummer en postcode goed na en zorg er ook voor dat de naam die u opgaf in de bestelling ook effectief op uw deurbel staat! Transporteurs kunnen weigeren om te leveren als de naam niet overeenkomt. Dit is dus uw verantwoordelijkheid en alle kosten met betrekking tot het eventuele terugzenden en opnieuw verzenden van dezelfde goederen vanwege foute adressen zullen u aangerekend worden met een minimumbedrag van 15 EUR.

Indien u ons echter tijdig verwittigt (binnen het uur na het plaatsen van de bestelling, of tijdens het weekend VOOR 9u op de eerstvolgende werkdag), , dan kunnen wij dit nog kosteloos wijzigen. Wij zullen daarbij uw volledige bestelling moeten annuleren en u zal deze opnieuw moeten inbrengen.

6) Levering

De plaats van levering is deze die u aangaf op uw bestelling. Aangezien uw leveradres kan verschillen ten opzichte van uw eigen woonadres (bijvoorbeeld door levering op uw werk, bij (groot)ouders, etc.), kan dit bij elke bestelling door u gewijzigd worden.

Noteer dat wij enkel kunnen leveren op een geldig adres in België. Wij leveren NIET naar het buitenland.

Gelieve steeds een adres in te voeren waar iemand de hele dag thuis is om het artikel in ontvangst te kunnen nemen met handtekening.

Hou er rekening mee dat New T-core geen vaste leverdatum, noch een exact tijdstip van levering kan opgeven. Dit is volledig in handen van de door ons gekozen transporteur. Door gebruik te maken van de track & trace mogelijkheden, kan u daar wel meer informatie over krijgen (zie verder).

CONTROLEER uw levering onmiddellijk! Kijk tijdens de ontvangst na of er zichtbare schade aan de dozen (of losse tape) te zien is.  Vraag aan de postbode of bezorger dat hij dit noteert in zijn toestel ALVORENS u aftekent!

Controleer ook of u wel degelijk ALLE artikelen ontvangen hebt? Om ecologische redenen verpakken/steken wij kleinere artikelen samen in dozen van grotere artikelen. OPEN dus ALLE dozen om de totaliteit van uw bestelling na te kijken. Alle klachten over eventueel ontbrekende (manco) of slecht functionerende artikelen, moeten binnen de 14 dagen na ontvangst gemeld worden via e-mail. OPGELET, indien de artikelen of hun verpakking zichtbaar beschadigd zijn is deze termijn beperkt tot 7 dagen (cfr. garantievoorwaarden B-Post – www.bpost.be/nl/algemene-voorwaarden-juni2022).  Na deze termijnen zijn opzoekingen niet meer mogelijk en zal de klacht niet meer aanvaard worden.

WANNEER KRIJG IK DE LEVERING: Als u een geldig e-mailadres opgaf tijdens het bestelproces, zal u van B-post of een andere bezorger gekozen door de leverancier een mail krijgen met alle track & trace mogelijkheden. Voor nog betere track & trace omtrent uw pakjes raden wij aan dat u de “My B-post app” gebruikt (deze berichten komen sneller door dan via e-mail !).

B-post beschouwt elke doos/pakje als een AFZONDERLIJKE zending en u zal dus voor elke doos (ELKE DOOS= afzonderlijke barcode) een apart bericht/mail krijgen! Zo weet u ook hoeveel dozen u moet verwachten. Eén bestelling met 3 dozen zal dus NIET altijd dezelfde werkdag aangeboden worden. Dan spreken we over een deellevering. In meer dan 95% van de gevallen, zal u echter de volgende werkdag het andere deel van uw bestelling aangeboden krijgen.

U kan via de Bpost app of via hun mails ook uw “levervoorkeuren” instellen bij B-post voor al uw pakjes. Weet wel dat niet alle voorkeuren eerbiedigt kunnen worden, omdat wij bij de levering om een handtekening vragen en dat sommige dozen te groot zijn voor een locker of zelfs bepaalde afhaalpunten. De levering aan huis primeert dus. Alleszins is het niet toegelaten om de handtekeningvereiste zelf te wijzigen. Voor leveringen die niet gehandtekend zijn bij ontvangst vervalt de garantie zoals hier omschreven.

Wij trachten aldus uw bestelling uiterlijk 5 werkdagen na de besteldatum de eerste keer aan te bieden op het ingevoerde leveradres. Mocht er niemand thuis zijn op dat ogenblik, dan biedt de aangestelde bezorgdienst dit automatisch de dag nadien nogmaals aan. Als u ook dan afwezig bent,  zal het pakje naar een afhaalpunt bij u in de buurt gebracht worden. U wordt hiervan op de hoogte gebracht via mail en/of in uw bpost app. Het pakket wordt na de tweede aanbieding nog maximum 15 dagen bewaard in het gekozen ophaalpunt van de transporteur.

Indien u binnen de 5 werkdagen na de besteldatum,  nog altijd geen volledige levering ontvangen heeft, gelieve dan een bericht te sturen naar info@T-core.be of raadpleeg de mogelijkheden via uw track & trace berichten.

Indien u het pakket echter niet tijdig ophaalt; of indien u een verkeerd of onvolledig adres opgaf; of indien de verantwoordelijkheid van een fout bij u ligt;  zullen alle daarmee gepaard gaande kosten aan u aangerekend worden.

Een forfaitaire kost van 15 € zal aangerekend voor de administratie en het eventueel opnieuw verzenden van de goederen. De goederen worden pas opnieuw verstuurd na ontvangst van uw overschrijving hieromtrent.

kan deze forfaitaire kost nog vermijden door de goederen zelf op te halen in ons magazijn (enkel op weekdagen tussen 10u00 en 16u00) op het adres New T-Core, Weiveldlaan 37-d te 1930 Zaventem en na voorafgaande communicatie via info@T-core.be. Deze goederen zullen nog maximaal 1 maand te uwer beschikking blijven staan.

New T-core bv is niet aansprakelijkheid voor vertragingen in de levering die niet aan haar eigen fout te wijten zijn. Zij kan nimmer worden aangesproken voor vertraging die veroorzaakt is door de transport-, post-, leveranciers- of andere diensten.

7) Garanties

Het artikel heeft een wettelijke garantie van 24 maanden geldend vanaf de datum van de levering. Na het verstrijken van de termijn van 24 maanden gelden enkel nog de gemeenrechtelijke verhaalsmogelijkheden.

De verleende garanties zijn deze bepaald door de fabrikanten van de verschillende artikelen. Wij raden u aan zeer aandachtig de gebruiksaanwijzing te lezen vooraleer de artikelen in gebruik te nemen.

Gedurende deze 24 maanden verbinden wij ons ertoe het defecte artikel of onderdeel kosteloos te vervangen of te herstellen, voor zover dit nog mogelijk is. New T-Core kan weigeren om het goed conform te maken als herstelling en vervanging onmogelijk zijn of voor de verkoper onevenredige kosten met zich zouden brengen. Bij herstelling begint geen nieuwe garantietermijn te lopen. De lopende termijn wordt enkel opgeschort gedurende de herstelling.

Gelieve de leverbon zorgvuldig te bewaren, aangezien u dit moet kunnen voorleggen om een beroep te doen op deze wettelijke garantie. De garantie is niet overdraagbaar.

New T-Core kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor lichamelijke schade n.a.v. het gebruik van een besteld goed.

Bij beschadiging onder garantie vragen wij u altijd contact op te nemen via e-mail naar info@t-core.be met vermelding van ZOWEL uw BESTELNUMMER als de DATUM van de bestelling die zijn vermeld op de leverbon.

Uitsluitingen: De garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verergering van de toestand door nalatigheid, valpartijen, gebruik van het artikel in strijd met het doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het toestel, hardhandig gebruik, foutieve montage, slecht onderhoud, abnormaal, commercieel of incorrect gebruik.

De garantie is evenmin van toepassing op artikelen met een kortere levensduur (bijvb. Batterijen en slijtageartikelen zoals banden die vallen onder normale slijtage) of in geval van tussenkomst door een niet door ons aangewezen derde. 

In geval het goed digitale elementen bevat (geconnecteerde goederen) zal New T-Core, indien van toepassing, binnen redelijke termijn updates bezorgen. U dient deze updates tijdig te installeren en op een correcte wijze. Gebeurt dat niet dan vervalt de garantieplicht in hoofde van New T-Core. De garantie is van toepassing op de digitale elementen gedurende de garantietermijn van 24 maanden die geldt voor het materiële goed waarmee de digitale dienst geconnecteerd is.

8) Betwisting

Voor betwistingen kan u best een e-mail sturen naar  info@T-core.be. Conform de consumentenregelgeving (Wetboek Economisch Recht – Boek VI), die enkel van toepassing is op de contractuele relatie tussen New T-core bv en de eindgebruiker indien deze laatste rechtstreeks aankoopt (consument), valt verlies/beschadiging ten laste van de verkoper. U dient ons hiervoor wel op de hoogte te brengen binnen een aanvaardbare termijn (14 dagen, dan wel 7 dagen voor de zichtbare schade aan verpakking en/of goederen – cfr. supra)) nadat u bevestiging van verzending via e-mail ontving.  New T-core behoudt zich het recht uw aanvraag te weigeren indien deze ons niet bereikt binnen deze termijn.

Indien u als eindgebruiker valse reviews verspreidt dan vervalt elke contractuele verplichting in hoofde van New T-Core BV.

9) Terugsturen bestelling

Het Wetboek Economisch Recht, laat de koper IN BEPAALDE GEVALLEN *** toe binnen de 14 dagen na ontvangst van het product de verkoper te informeren dat hij/zij van de aankoop afziet en de overeenkomst wenst te herroepen zonder motief of betaling van boete.

De Consument heeft de keuze om:

  1. a) Ofwel de Producten, samen met de factuur of het kassaticket, naar ons kantoor te brengen te weiveldlaan 37-D, 1930 Zaventem, binnen de 14 dagen na de levering. Gelieve ons hiervan ook op de hoogte te brengen in verband met openingsuren zodat u niet voor een gesloten deur staat.
  2. b) Ofwel meldt hij binnen de 14 dagen vanaf de levering schriftelijk de uitoefening van het herroepingsrecht. De mededeling kan per e-mail verstuurd worden aan info@t-core.be. Vervolgens ontvangt de Koper instructies om het goed onverwijld, en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de melding van herroeping op eigen kosten terug te sturen naar New T-core bv.

 

Het product kan enkel op het volgende adres teruggestuurd worden:

New T-core bv

Weiveldlaan 37-D

1930 Zaventem

België

Enkel Producten, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking, met alle geleverde toebehoren, intact, ongebruikt en in originele staat worden teruggenomen. Beschadigde of gebruikte Producten of Producten waar de essentiële originele verpakking beschadigd is worden niet terugbetaald of geruild.

Het herroepingsrecht geldt niet voor gepersonaliseerde producten.

Indien u aldus aanspraak maakt op dit herroepingsrecht en u het herroepingsrecht wil uitoefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (schriftelijk per post, of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kan dit ook sturen naar : info@t-core.be

Een model 'Herroepingsformulier’ vindt u als bijlage onder deze link (https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/formulier-voor-herroeping.pdf).

Hierna dient u de betrokken goederen, in de originele verpakking, onmiddellijk na het uitoefenen van het herroepingsrecht terug te zenden. Hiervoor zal een retour etiket voorzien worden door New T-core.

Wij zullen uw bestelling en de eventuele oorspronkelijke verzendkosten of het gedeelte dat van toepassing is, terugbetalen binnen de 14 dagen na ontvangst van (de) het geretourneerde artikel(s).

Verkeerd product : Indien het product dat u ontvangt niet het juiste product was dat u bestelde, of indien het beschadigd aankomt, neemt u dan contact met ons op via info@t-core.be . Wij zullen u dan verder informeren met de te volgen procedure

New T-core kan geretourneerde artikelen weigeren of niet terugbetalen/ Gedeeltelijk terugbetalen, in geval van:

- geïnstalleerde, gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen;

- artikelen waarvan de verpakking zodanig geopend werd, dat ze niet meer als nieuw kunnen worden verkocht;

- artikelen die een duidelijk hygiënisch karakter hebben of gevaar kunnen inhouden voor de volksgezondheid na gebruik.

-  audio- en video opnamen en computerprogrammatuur; alsook van elektrische toestellen waarvan de verzegeling werd verbroken of waar de consument zelf aan gesleuteld heeft

- de goederen die verzegeld zijn om gezondheids- of hygiënische redenen als u ze na levering hebt ontzegeld

- goederen die na bestelling vermengd zijn met andere goederen

- deze lijst is niet-exhaustief

10) Wetgeving + jurisdictie

De verhoudingen tussen de klant en New T-core worden enkel beheerst door het Belgisch Recht.  Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Rechtbanken te Brussel.

11) Databank

De teksten, de databank met ter beschikking gestelde gegevens, de paginavormgeving en de foto's en illustraties maken het voorwerp uit van intellectuele eigendomsrechten in hoofde van New T-core dan wel leveranciers of andere derden waarmee New T-core dienaangaande afspraken maakte.  Elke verspreiding, reproductie, verkoop of andere exploitatie van deze werken, ongeacht de wijze of vorm ervan, is strikt verboden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van New T-core . 

Het opslaan van informatie van de website of aanverwante diensten in een database is uitdrukkelijk verboden.

Bij inbreuken op deze bepaling is New T-Core BV gerechtigd op een overeenstemmende schadevergoeding die geraamd wordt op 250 Euro, behoudens bewijs van hogere schade.

12) Privacybeleid

Ons post- en correspondentieadres is : Weiveldlaan 37 D; te 1930 Zaventem

Tel: +32 2 721.43.23           E-mail :  info@t-core.be

Ons ondernemingsnummer of BTW nummer is BE (0)811.713.915

Onze maatschappelijke zetel is gevestigd op dit adres: Mechelsestraat 93 te 3080 Tervuren

De klant gaat uitdrukkelijk akkoord om correcte en volledige informatie over zichzelf te verstrekken zoals gevraagd op het registratieformulier of bestelformulier.

New T-core bevestigt hierbij dat deze contractuele voorwaarden in overeenstemming met de nieuwe privacyreglementering (GDPR of Algemene Verordening Gegevensverwerking van 27 april 2016  AVG) zijn en dat wij deze AVG-reglementering blijven volgen en toepassen, teneinde de bescherming van uw persoonlijke gegevens te kunnen waarborgen. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor administratieve en communicatieve doelgerichte acties (bijvoorbeeld voor het aanmaken van adres- en verzendlabels voor de transporteur; het versturen van uw orderbevestiging via e-mail; u te kunnen contacteren in geval van vragen; u track & trace mogelijkheden aan te reiken, etc. ) die kaderen in de uitvoering van deze overeenkomst.

New T-core zal uw gegevens onder geen enkel beding zelf gebruiken voor commerciële doeleinden.

Uw persoonsgegevens, onze verantwoordelijkheid

Op deze website verzamelen we persoonsgegevens. Deze gegevens worden door ons bedrijf beheerd in functie van de relatie die bestaat tussen New T-core bv en uzelf eindgebruiker van de producten.

Bij een bezoek aan onze site bewaren we:

  • uw domeinnaam (ip adres) als u een bezoek brengt aan onze webpagina's
  • uw e-mailadres als u boodschappen/vragen plaatst op deze website
  • uw e-mailadres als u dit aan ons communiceert
  • alle informatie met betrekking tot de pagina's die u op onze site geraadpleegd hebt
  • alle informatie die u vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld site-registratie en uw naam en adres voor het verzenden van uw bestelling)

Deze informatie wordt enkel gebruikt

  • om de inhoud van onze website te verbeteren
  •        voor administratieve en communicatieve (maar geen extra-commerciële) doeleinden

U kan ten allen tijde uw gegevens opvragen, inkijken en wijzigen.

De gegevens worden bewaard voor de termijn nodig voor realisatie van de levering van de goederen, realisatie van de waarborg, en, indien nodig, afhandelingen van betwistingen en/of klachten.

 

Cookies

Wanneer u een website bezoekt, kan er informatie in uw browser worden opgeslagen of eruit worden opgehaald, voornamelijk in de vorm van cookies.

Deze website maakt gebruik van strikt noodzakelijke en functionele cookies, die nodig zijn om onze site op een normale manier te laten werken, zodat u de belangrijkste functies kunt gebruiken en vlot kunt navigeren (bijvoorbeeld dat u makkelijk terug naar de vorige pagina kan gaan).

Voor de cookies op de webshop zelf, verwijzen we naar de verwerkingsvoorwaarden van de webshop platform provider Jouwweb, link: https://www.jouwweb.be/algemene-voorwaarden#verwerkersovereenkomst

 

Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres worden gebruikt voor de uitvoering van de opdracht zoals hierboven reeds vermeld binnen deze privacy pagina. Wij delen uw gegevens enkel met B-post (voor de levering aan huis).

Veiligheid

Als wij uw gegevens ontvangen, gebruiken wij altijd voor onze interne servers de coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector. Voor de veiligheid op de webshop zelf, verwijzen we naar de verwerkingsvoorwaarden van de webshop platform provider Jouwweb, link: https://www.jouwweb.be/algemene-voorwaarden#verwerkersovereenkomst

Hoe ons contacteren in verband met ons privacy beleid?

  • Wenst u te reageren op ons privacy beleid, dan kan u ons contacteren:
    - via e-mail: info@t-core.be
    - per post: Weiveldlaan 37 D, BE-1930 Zaventem
  • Als u ons uw telefoonnummer via het web/ mail meedeelt kan u telefonisch gecontacteerd worden door ons bedrijf met betrekking tot informatie over onze producten en onze diensten, doch niet voor commerciële doeleinden. Indien u dergelijke telefonische oproepen niet (meer) wenst te ontvangen, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde adres.

NB: In dit laatste geval mag u niet vergeten ons uw exacte naam en uw adres (correct gespeld) mee te delen. Wij verbinden er ons toe uw gegevens te schrappen uit onze lijst.

  • Als u ons uw GSM-nummer via het web/ mail meedeelt kan u via tekstberichten (SMS/MMS/ed) gecontacteerd worden door ons bedrijf met betrekking tot informatie over onze producten en onze diensten, doch niet voor commerciële doeleinden. Indien u dergelijke berichten niet meer wenst te ontvangen, gelieve ons dan te contacteren op het hierboven vermelde adres.

NB: In dit laatste geval mag u niet vergeten ons uw exacte naam en uw adres (correct gespeld) mee te delen. Wij verbinden er ons toe uw gegevens te schrappen uit onze lijst.

  •  Als u ons uw e-mailadres via het web/ mail meedeelt kan u via e-mail gecontacteerd worden door ons bedrijf met betrekking tot informatie over onze producten en onze diensten,  doch niet voor commerciële doeleinden. Indien u dergelijke e-mails niet meer wenst te ontvangen, gelieve ons dan te contacteren op het hierboven vermelde adres.

NB: In dit laatste geval mag u niet vergeten ons uw exacte naam en uw adres (correct gespeld) mee te delen. Wij verbinden er ons toe uw gegevens te schrappen uit onze lijst.

  •  Als u van geen enkel bedrijf nog mailings of telefonische oproepen wenst te ontvangen (enkel van toepassing op geadresseerde reclame), contacteer dan de Robinson-lijst van het Belgisch Direct Marketing Verbond (online: www.robinson.be/nl, of per post: BAM VZW Raketstraat 50, 1130 Brussel)
  •  U heeft tevens het recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, tel. +32 2 274 48 00, fax +32 2 274 48 35, contact@apd-gba.be.
  •  Ons bedrijf kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons "privacy-beleid". In dat geval, zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren. Zolang U daarvoor niet gecontacteerd wordt geldt het principe dat de persoonlijke gegevens zullen bewaard worden gedurende de tijd dat zij noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk verzameld werden.
  •  Op aanvraag verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde adres.
  •  Op aanvraag bieden wij de bezoekers de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde adres.
  •  U kan ons als verantwoordelijke voor de verwerking op kosteloze wijze ook vragen om de verwijdering van Uw persoonlijke gegevens of ons verbieden Uw gegevens te gebruiken, indien die niet langer relevant zijn voor het doel waarvoor ze werden verzameld of indien ze langer dan de voorziene of toegestane duur worden bewaard. U kan dit doen middels een gedagtekend en ondertekend verzoek te richten aan bovenvermeld adres. Dit verzoek zal binnen de termijn van één maand beantwoord worden.
  • Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacy-beleid, neem dan contact met ons op het hierboven vermelde adres.

U kan ten allen tijde uw gegevens opvragen, inkijken en wijzigen.

De gegevens worden bewaard voor de termijn nodig voor realisatie van de levering van de goederen, realisatie van de waarborg, en, indien nodig, afhandelingen van betwistingen en/of klachten.

13) Disclaimer

13.1. Toepasselijkheid
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik en/of downloaden van informatie - in welke vorm dan ook - van de website van elke bestelling geplaatst bij New T-core bv.

13.2. Akkoordverklaring
Bij het plaatsen van een bestelling geeft u daarmee aan, onderhavige Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden. Indien u deze Gebruiksvoorwaarden niet of niet in zijn totaliteit wenst te aanvaarden, mogen wij uw bestelling weigeren Indien u deze Gebruiksvoorwaarden niet of niet in zijn totaliteit wenst te aanvaarden, bent u niet gerechtigd om de website van New T-core bv te bezoeken en gebruik te maken van deze site. Indien u gebruik maakt van de website van New T-core bv ,  geeft u daarmee aan onderhavige Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden. New T-core bv  is echter te allen tijde gerechtigd u de toegang tot de website van New T-core bv te ontzeggen.

13.3.Wijziging
New T-core bv is te allen tijde gerechtigd de informatie op de site van New T-core bv en deze Gebruiksvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden te wijzigen. New T-core bv adviseert u de Gebruiksvoorwaarden en de Algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen.

13.4. Doel
New T-core bv beoogt de bezoeker informatie te verstrekken over onze dienstverlening in de breedste zin des woord.

13.5. Hyperlinks
a. De website van New T-core bv  kan hyperlinks naar websites van onze partners/leveranciers bevatten. Indien voor de gelinkte website van die betreffende partner/leverancier andere gebruiksvoorwaarden gelden, dan gaan die gebruiksvoorwaarden voor en hebben de onderhavige Gebruiksvoorwaarden een aanvullende werking.
b. New T-core bv  kan hyperlinks naar websites van partners van New T-core bv en andere derden bevatten. Deze hyperlinks worden enkel voor het gemak en informatie van u als de gebruiker verstrekt. New T-core bv  is niet verantwoordelijk voor deze websites en het feit dat New T-core bv deze hyperlinks opneemt betekent niet dat zij de inhoud van die websites goedkeurt.

13.6. Eigendom
Alle rechten op New T-core bv en alle informatie op deze website berusten volledig bij New T-core bv .  New T-core bv  behoudt  zich alle rechten voor. Alle informatie - in welke vorm dan ook - wordt beschermd door het auteursrecht, merkenrecht, handelsnaamrecht of ander intellectuele- of industriële eigendomsrecht en blijft ten alle tijde eigendom van New T-core bv . Voor de samenstelling, het uiterlijk en de inhoud van alle pagina's van New T-core  geldt: © 2022 New T-core bv , België . In afwijking van artikel 1583 van het (oud)Burgerlijk Wetboek blijven de verkochte, geleverde of geïnstalleerde Producten de exclusieve eigendom van New T-core bv tot gehele betaling van de factuur.  

13.7. Informatie
New T-core bv en de hierin opgenomen informatie wordt geleverd zoals u deze hier aantreft, zonder enige uitdrukkelijke of geïmpliceerde garantie. Beweringen en meningen, geuit in de mededelingen op de pagina's van New T-core bv  zijn die van de auteur(s) en niet (noodzakelijkerwijs) die van New T-core bv. Het is niet toegestaan informatie die van New T-core bv wordt verkregen te wijzigen, kopiëren, distribueren, openbaar maken, verbinden met andere websites, aan derden ter beschikking te stellen, dan wel anderszins te gebruiken als vermeld in dit artikel.

13.8. Gebruiksrecht
New T-core bv verleent u als bezoeker het recht om de informatie van de website uitsluitend voor persoonlijke doeleinden te gebruiken. Het is niet toegestaan New T-core bv te gebruiken voor onrechtmatige handelingen dan wel handelingen welke op grond van deze Gebruiksvoorwaarden of de wet niet zijn toegestaan. Het is, met inachtneming van deze Gebruiksvoorwaarden, wel toegestaan de informatie te gebruiken voor zover dit technisch gezien noodzakelijk is om New T-core bv  te kunnen raadplegen of New T-core bv in zoekmachines opzoekbaar te maken. Ieder ander gebruik wordt uitdrukkelijk verboden. In het bijzonder is het verboden om New T-core bv te monitoren of te verveelvoudigen en reproduceren. Dat geldt eveneens voor gegevens en content die door New T-Core bv worden ontsloten. Bovendien is het verboden New T-core bv  - al dan niet in delen – integraal te downloaden, de verwerkingskracht van de servers van New T-core bv voor andere doelen te gebruiken dan hierboven is toegestaan, de Website te overvloeden met elektronische berichtenverkeer dat bestemd is om de werking te verstoren.

13.9. Beveiliging
New T-core bv spant zich in om haar interne servers naar de stand van techniek met passende beveiligingsmaatregelen te beschermen tegen virussen of schadelijke programma’s.

New T-core bv spant zich in om haar servers waar haar websites op staan naar de stand van techniek met passende beveiligingsmaatregelen te beschermen tegen virussen of schadelijke programma’s. Voor de webshop zelf verwijzen we naar de Verwerkingsvoorwaarden van de webshop platform provider Jouwweb, link: https://www.jouwweb.be/algemene-voorwaarden#verwerkersovereenkomst

13.10. Aansprakelijkheid
New T-core bv sluit iedere aansprakelijkheid uit voor alle directe, indirecte en gevolgschade, schade uit welke hoofde dan ook ontstaan, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van New T-core bv , in het bijzonder als gevolg van het gebruik van de informatie op New T-core bv of als gevolg van het zoeken van toegang tot enige andere informatie middels hyperlinks naar derden vanaf New T-core bv , dan wel door de tijdelijke onmogelijkheid om New T-core bv te kunnen raadplegen, tenzij en voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van New T-core bv.

13.11. Conversie
Indien enige bepaling uit deze Gebruiksvoorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar is dan wordt deze bepaling geacht te zijn vervangen door een wel geldige en afdwingbare bepaling welke de oorspronkelijk intentie van de nietige, vernietigbare of niet-afdwingbare bepaling zoveel mogelijk benadert. De overige bepalingen blijven onverminderd van kracht.